Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

La présente politique de confidentialité explique comment Al Fawa’id collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.nigellebienfaits.fr.

Al Fawa’id accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Al Fawa’id
Micro-entrepreneur
E-mail : contact@nigellebienfaits.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et votre commande, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse de livraison ;

  • adresse de facturation, lorsqu’elle est différente ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone, lorsque nécessaire notamment pour la livraison ;

  • informations relatives aux commandes ;

  • historique des commandes ;

  • échanges avec notre service client ;

  • informations nécessaires à la facturation et à la comptabilité.

Les données bancaires nécessaires au paiement peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement utilisé sur le site. Al Fawa’id ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire, sauf si le fonctionnement du prestataire de paiement utilisé prévoit légalement un traitement particulier.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Nous utilisons vos données afin de :

  • enregistrer et traiter votre commande ;

  • confirmer votre commande ;

  • préparer les produits commandés ;

  • établir les documents relatifs à votre commande ;

  • assurer le suivi de votre commande ;

  • gérer les demandes concernant votre commande.

Base légale : exécution du contrat.

Livraison

Les données nécessaires à la livraison, notamment votre nom, votre adresse et, lorsque nécessaire, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, peuvent être transmises au transporteur chargé de livrer votre commande.

Base légale : exécution du contrat.

Facturation et obligations comptables

Certaines données relatives aux commandes et aux transactions sont conservées afin de respecter les obligations légales et comptables applicables à l’activité.

Base légale : obligation légale.

Service client

Vos données peuvent être utilisées afin de répondre à vos demandes, réclamations ou questions.

Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Il peut notamment s’agir :

  • de l’exploitant d’Al Fawa’id ;

  • du prestataire de paiement ;

  • du transporteur chargé de la livraison ;

  • de l’hébergeur du site ;

  • des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ;

  • du comptable, lorsque cela est nécessaire ;

  • des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

5. Livraison des commandes

Afin de permettre la livraison de votre commande en France, certaines informations nécessaires peuvent être transmises au transporteur.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom ;

  • adresse de livraison ;

  • numéro de téléphone, lorsque nécessaire ;

  • adresse e-mail, lorsque le transporteur utilise cette information pour le suivi de la livraison ;

  • référence de la commande.

Seules les informations nécessaires à la livraison sont transmises.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données relatives aux commandes et aux documents comptables peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et peuvent être supprimées ou utilisées à cette fin dès lors que vous retirez votre consentement ou exercez votre droit d’opposition.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment, selon les circonstances :

  • d’un droit d’accès à vos données personnelles ;

  • d’un droit de rectification des données inexactes ;

  • d’un droit à l’effacement de vos données ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • d’un droit d’opposition à certains traitements ;

  • d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Al Fawa’id
E-mail : contact@nigellebienfaits.fr

Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser différents types de cookies et traceurs.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour le fonctionnement du panier ou certaines fonctionnalités indispensables.

10. Sécurité

Al Fawa’id met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou du fonctionnement du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Mis à jour le 20 Septembre 2026